酒店客衣洗涤服务标准流程
作为酒店洗衣房来说，除了需要洗涤一些诸如客房内布草及酒店内布草的洗涤处理，有时候还需对客人的衣物进行洗涤。而对于客衣的洗涤来说，不仅对洁净有更高的要求，同时对于整个洗衣程序的标准流程也有特别的要求。
酒店客衣洗涤
很多酒店在洗衣房下设客衣服务组，主要负责客衣的收发、清点、打码、检查、核对、叠放、包装、送回等工作，并处理洗衣房日常事物和对外联络。
1、客衣收取：客衣服务值班员应礼貌接听有关客衣的电话，做好记录，并及时通知楼层服务员收取客衣，集中到楼层工作间，再通知相关人员到楼层将客衣拿回洗衣房。
2、客衣核对：客衣收发员将客衣收到洗衣房后，首先进行核对检查，如房号、洗衣单、客人姓名、衣物件数等。在点数中如出现客人填写数与实际数不符、洗涤要求与服装质料不符、衣服有破损、衣袋内有物品、衣服上染色问题，要在洗衣单上注明并记录下来，及时与客人进行联系，说明情况，再根据客人的意见进行处理。
3、客衣的打码：客衣核对无误后，再进行打码分类。其中我们可根据洗衣单上的房号，在打码机上拨号，把水洗、干洗或熨烫方式及自己的代号一同拨上，先打在洗衣单上，核实无误后，再打到客衣上，同一件衣物的号码要一致。
打码的同时要求再次核对客衣数量、再检查衣物的质地与所填的干/湿洗、熨烫单是否相符，并按洗烫方式的不同将衣物严格分开。打码后的衣物，如是同一种洗熨方式的，再按衬衣、上衣、长裤、内衣、内裤、袜分开放，150斤工业洗衣机，手帕与丝由需要另外处理。对标有”加快服务“的衣物要按要求打码分类，及时处理，并保证质量。
将客衣将洗烫服务员洗涤、熨烫，并填写客衣交接的表格。对有特别要求和不易用洗涤设备烘干的衣物，要和洗烫服务员交接清楚。
4、客衣的叠衣、核对、包装：客衣在洗衣房洗烫完成后，交至客衣组负责折叠、核对、包装。客衣收发员在从洗衣房收取客衣时要仔细检查洗烫后的衣物是否洗净、熨干，是否熨平、挺括、有形，是否有破损、衣扣脱落、被染色等现象。若发现问题应及时退回重新处理。对于无法去除的污渍，需在送衣时留言。
对于洗涤正常的织物应按衣物上的号码对照洗衣单上的房号，将衣物放入客衣存放柜的相应木格内。同时检查衣物折叠是否标准，有无按客人要求办。并按规定进行后续的装包放置。
5、送回客衣：客衣洗烫完后，通常于每天下午由客衣收发员送回。也有的酒店规定水洗、熨烫衣物当日送还，干洗衣物第二日送还。送回前再次检查客衣包装是否符合要求，将客衣按楼层和房号顺序整齐的送入房间。
洗涤设备在安装的时候应该注意些什么?
就现在社会情形来看的话，很多场合都在使用洗涤设备了，这也说明了洗涤设备在使用过程中能够给人们的工作带来很大的方便，同时也能让人们的工作更加轻松。在使用洗涤设备的时候一定要注意起使用方法，要不然的话很容易出现故障，另洗涤设备没有办法运转。不过在使用之前还是要懂得洗涤设备的安装，在安装过程中有很多要求，只有对这些要求特别注意，才能更好的安装洗涤设备，这样也不会影响到之后的使用。1.洗涤设备在安装的时候，应该注意洗衣房的摆放位置，全自动洗衣机，洗衣房远离客房或者居民居住区，这样做也是为了防止洗涤设备在运转过程中产生的噪音会影响到人们的休息。另外就是洗衣房内放置了很多洗涤剂和去污剂，这些有很多都是带有气味的，有的甚至是含有毒的化学用品;这样的话就必须要防止化学用品对人们的伤害。洗涤设备在摆放的时候要距离设备机房比较近的位置，在清洗的过程中需要各种条件，只有靠近这些设备的区域，就能够很方便的做到供应和使用了。洗涤设备尽量靠近锅炉设备，洗衣机，这也有利于洗涤设备出现问题的时候及时的解决，同时也能做好相应的管理和维护。各个管线里洗衣设备都要稍近，有效的降低各种能源在管道中消耗，更加有效的促进工作的顺利进行。
洗涤设备在安装过程中应该注意将其摆放在物料堆旁边，这样一方面是方便了各个部门在交接和分发物料的时候比较轻松。另外工作人员在每天工作结束之后都会进行工作服的清洗，这个时候就会有很大的人量，如果不能方便工作人员进行通行也是不行的。洗涤设备日常用水量比较大，排水工程比较重要，在安装的时候要将洗涤设备摆放在通风排水都比较方便的地方，这样才能更好的结束清洗工作。毕竟在清洗结束之后，排去洗涤设备中的水都需要用到排水设备。
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